Za korisnike ograničene atrakcije
Istanbul E-pass jamči uštedu tijekom vašeg posjeta Istanbulu od onoga što ste platili za prolaz u usporedbi s cijenama ulaznica za atrakcije.
Možda se osjećate umorno i ne možete posjetiti onoliko atrakcija koliko ste prije planirali ili ste kupili propusnicu i propustili ste radno vrijeme atrakcije ili niste stigli na vrijeme za obilazak s vodičem i ne možete se pridružiti ili jednostavno posjetite 2 atrakcije, a druge ne želite posjetiti.
Računamo samo cijene ulaznica za atrakcije koje ste koristili, a koje su podijeljene na našoj stranici atrakcija. Ako je manji od onoga što ste platili za korištenje, vraćamo preostali iznos do 10 radnih dana nakon vaše prijave.
Ne zaboravite, rezervirane atrakcije moraju se otkazati najmanje 24 sata prije nego što se više ne računaju kao korištene.
Za korisnike bez atrakcija
Istanbul E-pass može se aktivirati bilo kada unutar 2 godine nakon datuma kupnje. Ako promijenite svoj plan i nemate priliku iskoristiti svoju propusnicu, možete je otkazati bez kazne. Naša politika povrata novca za neiskorištenu propusnicu do 2 godine nakon datuma kupnje. Rezervirane atrakcije treba otkazati najmanje 24 sata prije datuma rezervacije ako su rezervirane.